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战疫与业务两手抓,方正集团旗下方正融合通信这样做

今年,各地疫情多点散发。方正集团旗下融合通信业务多个城市业务网点均受到不同程度的影响。面对疫情复杂严峻的形势,融合通信业务团队充分展现了高度的社会责任感,大家在各自的岗位上以实际行动展现着方正人的风采。

苏州:没有谁是“局外人”,没有事是“份外事”

2022年2月14日,苏州业务网点因受疫情影响率先开启了防控工作。为保证防疫部门各项工作有效落实,部分员工多次支援园区基层“战疫”,协助园区组织开展核酸检测及环境消杀工作,大家“各司其职、各尽其职”,没有谁是“局外人”,没有事是“份外事”。

纵使疫情打乱了生活的节奏,但我们并未降低客户服务的质量。苏州在疫情发生时紧急启动居家办公方案,一天内迅速完成网络切换;同时,为防范园区随时可能封控的风险,部分关键岗位核心员工直接进行驻场办公,助力业务平稳有序运行。

长春:疫情防控“不掉链”,居家办公“不掉线”

3月,旧岁的寒冰尚未消融,冰雪长春因新一轮新冠疫情被迫停下脚步。公司接到居家办公通知后,在各级领导的指挥下,当天即完成所有人员工作场所的无缝切换,并确定了“战疫情 保安全 稳经营”的工作部署。

随着业务量突增、人员结构优化调整、疫情居家维修不能上门等众多情况,各部门分工明确,积极开展线上工作。一线员工热情、高效地解决每一位用户来电。技术工程师远程保障居家办公坐席软电话、vpn、话务系统等正常运行。

为了缓解疫情期间居家办公的紧张情绪,综合支持部发起以“精彩厨艺、疫情温暖、居家战疫、云上竞技”等多种形式的主题团建活动。在疫情这个物资比较匮乏的时期,大家发挥自己的创造,用单调的食材做出了多样美食。云上运动PK更是紧跟健身热,以线上比拼方式鼓励员工疫情期间通过锻炼增强自身抵抗力。各项团建活动让原本枯燥的居家生活变得丰富有趣。

团建活动

疫情期间,东北业务部多名员工、家属作为志愿者加入到了疫情防控的最前线。作为疫情战争中的逆行者,她们以实际行动诠释着共产党员的初心使命,她们的无私、无畏充分彰显着这个新时代青年的责任担当。

上海:坚持“足不出户”,就是最好的抗疫行动

3月,新冠疫情突袭上海,并呈爆发式增长,为降低员工感染风险,上海地区迅速响应居家办公预案。

员工在物资极度匮乏以及确诊病例不断增加的惶恐中,依然坚守岗位,积极履行自己的工作职责。在最艰难的4月,各项目指标顺利达成,获得甲方客户的一致好评!

疫情以来,为切实做好困难员工的生活保障工作,综合支持部每日了解最新防疫政策,积极搜寻采购途径,在上海物资极度匮乏时,及时为上海员工运送生活物资。这场战“疫”中,他们的各项保障服务到位有力、精准高效。

为上海员工送去生活物资

昆山:逆流而上,同心抗疫

在周边城市疫情外溢的影响下,昆山3月28日开始进行全域静态管理。为保证员工基本生活需求,项目主管主动担当志愿者,为员工们提供心理关怀、送餐服务、健康管理,核酸检测等生活服务。

项目主管为员工送餐

项目员工在公寓物业发布志愿者招募时,还主动申请报名参与公寓的志愿者工作,穿上防护服,背上十几公斤的消毒壶,承担起公寓范围内的病毒消杀工作。

员工参与公寓志愿者工作

南昌:全力做好服务,守住疫情防线

全国疫情多变,为保障职场安全及业务平稳运行,方便职场各入驻商所属1200余员工的疫苗接种,南昌客户服务部与社区、区级防疫指挥部多次积极沟通,特殊安排疫苗接种专车与核酸检测点到职场楼下为员工接种疫苗、进行核酸检测。

3月中旬,南昌开始出现新冠疫情感染者,并出现激增情况,随即全市范围内开展多轮核酸检测,我司员工主动报名参加所属社区志愿者,协助搭建核酸检测点及检测的秩序维护。

在这个全民抗疫的日子里,专业服务客户,坚持战胜疫情,逆行者可贵,顺行者可赞。每一位融合通信的员工,都在自己的岗位上默默努力着,相信我们一定能打赢这场疫情防控阻击战!

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